视频会议系统日常使用
随着视频会议的不断发展,线上视频会议已逐渐取代了现场办公室会议,其主要原因是视频会议系统不受时间和地点的限制,可以随时随地组织召开会议,操作简单、快捷,节省差旅成本,并显著提高工作效率。
随着视频会议的应用越来越广泛,日常使用中的维护工作显得尤为重要。设备的日常管理和维护质量的好坏,直接关系到视频会议设备能否长期保持良好的工作状态和性能,本着“防”重于“治”的原则,最大限度减少设备故障率,减少停机维修的时间,大大提高设备的使用寿命、工作性能和安全性能。
1、设备的安全问题
单位的视频会议设备通常放置于指定会议室,但有的会议室使用率较低,常常会议室中空无一人,所以最好指定保管专员,日常勤加检查设备,保证器材及设备完整性、安全性。
2、日常使用注意事项
线上会议开始前,应提前调整好镜头摆放位置,设定好镜头的预置位,镜头不要摆放在逆光的地方。
会议过程中,尽量不要在镜头前来回走动,不要经常摇控镜头转动。如出现突然断线的情况,不要立即用遥控器呼叫其他会场,应及时与主会场的操作人员联系,等待主会场的操作。不需要发送双流的会场不要将PC连接到设备上。
在每次使用完毕以后,关机后及时断开电源,如果不断开电源,设备处于通电状态。
3、日常维护注意事项
视频会议设备应放置在固定位置,尽量避免移动与插拔接线。设备的系统设置已调好,不宜随便更改。开会时应尽量避免使用远端摄像机控制。严禁带电插拔任何连接线。严禁带电清洁和维护设备。严禁用手转动镜头。严禁震动和挤压设备,特别是摄像镜头。严禁随意拆卸设备。严禁烟火、曝晒。设备用毕盖上摄像机镜头。
关于视频会议系统的售后服务,航视达会为客户提供及时的技术支持服务,根据客户反馈的具体问题提供电话或现场上门服务、协助客户进行视频会议设备硬件故障备品替换及软件的更新升级、提高使用和解决问题的能力、还会定期回访,沟通客户使用情况并协助解决问题。凭借认真负责的工作态度获得了广大客户的高度认可。